儿童乐园市场的显著特点在于其使用者与付费者的分离,即儿童乐园的直接消费者往往是儿童,但为这一消费买单的是孩子家长。因此,乐园不仅需要满足儿童的成长需求,同时需要注重陪伴儿童的家长们的体验,对于市场参与者来说,只有让孩子和家长都认同其产品和服务才能够获得这一消费群体。
缺乏互动的儿童乐园,只不过是一个让孩子发泄的地方,根本起不到提高孩子,促进家庭和谐的作用。时至今日,我们儿童乐园室内装修、儿童乐园室内设备、室内儿童乐园经营策略并不见得比外国发达国家相差多少,但为什么市场反馈不好呢。
其实,行业人早已意识到问题的存在,也在不断尝试新举措,如研发并推出电子类游艺设施;在乐园内开辟vr等,有的甚至把机器人搬进了儿童乐园,还有的整合儿童餐饮等服务内容,这些举措或多或少都有些效果,但仿似仍不能完全激发家长们的主动性。
对于儿童乐园的发展来说,体验显得更为重要,市场参与者应争取开发多元化的主题活动、对儿童的活动空间和内容进行个性化设计,同时,应不断将亲子互动融入到儿童乐园的建设中去,为儿童带来多场景亲情游乐体验,延长儿童和家长的停留时间和复消机会。